短发齐肩、长着娃娃脸的是公司的销冠--王荔,她是负责公司的国资大客户的,所有签单的像,都是百万级别以上的。
长得有点老气横秋、一脸苦大仇深的中年女人是公司销售部负责人宋晓娟,另外一个留着波波头、打扮时尚的,是负责公司中小制造企业客户的许梦燃。
等到她们三个人在椅子上坐下了,连易见在盘点表中的客户经理筛选条件中选择了王荔,先把王荔负责的国资项目过完。
目前王荔签约回来的国资项目,只有吴江农商行、常州农商行、太仓港OA和苏轨OA这四个在建项目,这四个项目的合同总额已超千万。
常州农商行和太仓港OA在项目盘点中的当前项目进度和下一步安排,PM们更新的很清楚,连易见又问了两个项目的PM,项目有无延期风险,PM给的答案都是没有,王荔这边对目前的项目进度也是很满意,并无任何意见。
轮到吴江农商行了,刘继军是该项目的PM,盘点表中的当前项目进度和下一步安排也进行了更新,但是该项目存在问题和风险,这个项目是去年2月份签约回来的,合同金额是两百万,已经过去一年半了,项目只上线了部分功能,计划验收日期是在今年年底,延期的可能性很大。
刘继军把当前项目存在的具体问题和风险一一的说了出来,其中有一个需要销售人员去现场支持的,他也会上提了出来。
只是刘继军的话刚说完,宋晓娟就跟吃了炮仗似的,像以前几次盘点时提到需要销售支持一样,她开始噼里啪啦起来。
“一将无能,累死三军,按照刘老师刚才的说法,当初接这个项目都是我们销售的错,交付团队自己没有本事交付,反倒还把锅往我们销售身上甩,也真是够够的了,那我会后一会儿去跟王总说,以后像吴江农商行这样的银行大客户的OA系统,我们再也不去费劲儿签回来了,因为签回来了,你们交付部压根儿就没有能力可以把项目交付掉,吴江农商行这个项目从签约回来到现在快过去两年了,前天客户PM张钦给我打电话说,项目如果没有按期交付,是要严格按照合同来,要扣钱的,这部分钱我已经跟王总说了,要扣在你们交付部年底奖金中,因为是你们无能,才导致项目无法按期进行交付。”
宋晓娟说的话让整个交付部门的人还有两个稍微明事理的销售关宝宝和王荔都很无语,刚才刘老师说的就是希望吴江农商行这个项目的客户经理王荔这个周四可以跟他一起去拜访一下办公室的王怡,沟通一下关于这个项目在这个月底上线的事宜,说这个项目其实整体建设工作已完成,客户始终拖着没有上线,就是有很多合同外的额外功能客户也要在本期做完,刘老师没有同意,客户就给拖着不上线,他们都觉得刘老师找销售一起去推动,没有毛病呢,毕竟当初合同是销售签约的呢,为啥这个销售总监反应会如此大,竟然还炸毛了。
宋晓娟并没有要停下来的意思,已经开始从指责刘继军到向整个交付部门开火了,她越说越起劲儿,到最后来了一句:“如果交付部门真的没有人可以把这个吴江农商行项目交付掉,那我就跟王总去提,另请高明了。”
不偏不倚的,宋晓娟后面所说的话,全部一字不落的落入到了刚好走再会议室门口的王总,也就是王大宇的耳中。
王大宇今年只有四十出头,毕业第一份工作就来到了北京智慧互联公司做销售,一步步的从客户经理、销售总监、分公司总经理、区总到如今的助理总裁,在北京智慧互联公司,经过十多年的摸爬滚打,早已养成了见人说人话、见鬼说鬼话的做事风格。
从宋晓娟开始对交付部门攻击到王大宇进来,宋晓娟闭嘴,全程连易见一言不发,只静静地欣赏着宋晓娟的表演。
看到王大宇进来,宋晓娟像是看到一个大救星一样,嘴巴又开始哔哩哔哩起来了,随着她哔哩哔哩的越离谱,王大宇的眉头蹙的越来越紧,到最后,他实在忍受不了了,出声打断了她:“宋晓娟,你说的意思我都懂了,不用再重复了,易见的团队我是很认可的,公司前端是销售,后端是交付,本来前后端都是一体的,既然后端需要前端配合,前端就应该无条件的全力支持。”
王大宇看了一眼在主席台上因为公司项目呕心沥血、长年加班导致身体十分瘦弱的连易见,缓和了一下语气,眸中带着笑意,继续道:“今天上午我收到了苏轨OA项目负责人周雨成的电话,说是他们的金董对于目前正在使用的公文管理功能模块很满意,还说我们易见在项目上处理问题和解决问题的能力很强也很及时,项目整体目前按照计划在进行推动着,预付款的百分之十这个月底可以付给我们了。”
会议室中原本因为宋晓娟的话而不爽的交付部门人员再听到王大宇的话后,脸上无不都露出了自豪的神情。
王大宇这次没有跟往常一样,看看就走,而是找了一个空位置,坐了下来,随后道:“继续盘点吧,我看看。”
轮到苏轨OA了,盘点表中该项目的当前项目进度和下一步项目安排,连易见更新的很清楚。
按照总分总的形式,连易见把当前苏轨项目的整体情况简明扼要的介绍了一下,苏轨项目可能存在的延期风险,连易见在项目盘点风险那一栏中也有说明。
最后一个是夏钟沁负责的百年项目,这个项目的客户经理就是宋晓娟。
宋晓娟之所以会签约百年这个客户,是因为她上家公司是在金蝶,而百年是金蝶的客户,她去年五月份来北京智慧互联公司后,百年先前就有OA这个需求,她跟老王很熟,跟老王一推荐,立马就签约了。
只是百年OA这个项目所签合同交付内容范围太宽泛,边界不清楚,导致交付难度不是一般的大,而从签约至今,宋晓娟没有陪夏钟沁去过一次客户现场,只有宋晓娟自己签约的百年二期合同时,她自己单独去了客户现场,但是也并没有帮百年OA项目在老王面前说过一句话。
像先前盘点一样,作为百年OA项目PM的夏钟沁把项目整体情况,也跟连易见一样,按照总分总的逻辑方式进行汇报的,她只汇报到一半,便硬生生的被宋晓娟打断了。
“照夏钟沁你这样做法,在项目没有验收之前,百年那边提的任何需求你们交付的都不会给他们进行修改了,那已经签约的百年二期以及后续跟百年的合作,也就不用谈了。”宋晓娟咄咄逼人道,“如果你能力不行的话,让你们连总换个人或者他自己上呗,二期的合同额可是有四十五万,不能因为你的原因而让我丢单。”
这简直是赤裸裸的人生攻击,夏钟沁平日里看起来文文弱弱的,但是她一直秉承的就是毛爷爷的观点,人不犯我,我不犯人,人若犯我,我必犯人,她毫不客气的回怼道:“你行你上呀,项目盘点表中的组织过程资产、问题清单以及每周的项目周报,你有看过吗,客户一而再、再而三的言而无信,这点宋总监你应该比谁都清楚。”
夏钟沁的话音刚落地,交付部已有不少人偷偷的给她竖起了大拇指,她刚才说的话太解气了,她也是交付部唯一一个敢正面硬刚宋晓娟的。
交付部对于宋晓娟总是喜欢指手画□□付部的事,早就看不惯她了,苦于这个宋晓娟是王总面前的红人,大家一直忍着。
来公司这么久,包括王总,对她从来都是客客气气的,只有她指责别人的份儿,何曾有人如此回怼她,宋晓娟气的脸色发青,“不用你教我怎么做事情,连易见你部门的人也太不董事和尊重人了。”
“那看是对谁了?钟沁一直都是很明辨是非的,百年的项目除了钟沁,交付部再也没有合适的人选了,如果宋总监不放心的话,那就请你另请高明,以后百年这个项目,我们交付部就不再管了。”
连易见的行事风格,与他相处久了,都很清楚,宋晓娟最终没有勇气说出那句“不管就不管了”,只一脸冷漠的望着讲台上的男人。
全程王大宇都没有说一句话,只静默的看着发生的一切。
项目盘点会结束了,王大宇把宋晓娟和连易见一起喊到了他的办公室。