到了开会的时间，心内科护士们在办公室正襟危坐，安静沉默，氛围严肃。

护理部的人更是表情严肃、不苟言笑。

护理部：今天针对心内科发生的不良事件，开个会。先请当事人苏心菲描述事情经过。

菲菲特别心虚愧疚，事无巨细地讲述那天晚上输液的全过程，没有一丝隐瞒和篡改。

护理部：你自己说，为什么会犯这种错误。

菲菲：光凭印象和经验做事。

护理部的人：还有谁要补充？

毛芸香：没有严格执行查对制度。

方太妮：工作量大，细节做得不到位。

护理部的人：你们有整改的意见和办法吗？

毛芸香：减少工作量。

牛鲜花：减少工作量这是不可能的，别想了。

方太妮：增加夜班值班人数，总可以吧。

护理部：这个倒是可行。工作量少不了，可以多一个人上班分摊工作量。

菲菲：我们科就这几个人，没法多配一个人上夜班。

菲菲：我们科向护理部申请要一两个人，护理部会批准吗？

护理部的人：要两个不一定能满足，要一个还是能给的。

众人面面相觑，随后带着怀疑的目光都看向牛鲜花。

牛鲜花倒是一脸无所畏惧、高高挂起的表情。好像这一切对她来说无关紧要。

方太妮：我们科从天气变冷开始就工作量剧增，我们在一两个月前就提出要增加夜班人手。

方太妮：我们科牛组长说，早就向护理部提过申请，是护理部不放人给我们。

护理部的人看向牛鲜花：是吗？你提交申请了？我怎么都没有印象。

护理部：那些申请都是由我处理，最近三个月，没收到过你们科提交的申请。

护理部：那就现在写个申请表吧，我回去跟丁主任说一声，先拨个人给你们科，应付过这阵忙的时候。

护理部：回到不良事件，做错事还是要处罚的。当事人罚款500元，警告处理，下不为例。

护理部：苏心菲你要谨记这次教训，别再犯这种低级错误。

苏心菲：接受处罚，我会记住教训。

菲菲像小鸡啄米似的一直点头自责，虚心认错，虚心听取所有意见。

可是，并非所有人都能虚心认错，听劝改错。

众人时不时地用不满的眼神望向牛鲜花。

待护理部的人走后，众人开始下一轮......会议？！

与其说是会议，倒更像是......战斗。

方太妮：要不是今天护理部的人过来，你打算一直骗我们？

毛芸香：幸好这次，病人没受影响，后果不严重，我们自己内部消化处理。

毛芸香：要是影响到病人，造成严重后果，那就惨了。

牛鲜花：工作出错，都是你们自己造成的！是我的错吗？！

菲菲：对，出错是我自己造成的！

菲菲：可是我们早就预见到会出错，早就提出问题和解决办法！

菲菲：是你，不同意不执行。非要我们硬扛！